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2017年第三季度，宁波经济整体形势稳中有进，增速进一步回升，人才指数研究相关各重点产业发展总体向好，人才需求总量依然较大，需求产业结构、层次结构变化明显。
2017年度第三期宁波人才指数调查研究过程中，共采集全市涉及23个重点产业的企事业单位样本1240余家，保持了上季度样本企业的基本稳定，调整比例在8%以内，经过统计分析，主要结论如下：
2017年第三季度全市人才需求指数的均值为53.4，比上一季度提高1.8个百分点。第三季度，受国内外经济形势持续好转，在大宗商品价格上涨、内外需求回暖等有利因素影响，我市工业企业固定资产投资规模、生产规模和外贸进出口规模大幅增长，带动全市新增人才需求规模显著提高，尤其是规模以上企业的人才需求增长尤为显著。
图 1 2017年第二季度岗位人才需求指数
从岗位需求结构来看，第三季度人才需求呈现出以下5个方面的特征：
1.从需求类别来看，制造业核心技术研发人才（机械、信息技术、生物工程为主）、营销/销售等业务类人才、服务业操作技能人才、制造业技能人才是当前用人单位人才需求的主体，以项目经理/项目工程师、部门经理为代表的具有跨学科、跨专业综合技能和知识结构的复合型制造人才需求明显高于第二季度，四类人才的需求指数在55以上，综合行政、高层管理人才、服务业技术技能人才的招聘需求相对较少。
2.从需求规模来看，目前我市最紧缺的还是基础性制造业技术人才。统计显示，九类岗位中，制造业智能化制造人才、中高层次技术研发人才需求量巨大，合计占各产业人才需求总量的30%以上，其中汽车及零部件、新装备制造和新一代信息技术三个产业，中高层次技术研发人才需求占产业人才需求总量的比例均超过40%。
3.从需求层次来看，各产业人才需求的结构和层次差异较大，其中：新材料、新装备制造、绿色石化产业人才集中于高层次创新创业人才和领军人才，汽车及零部件、新一代信息技术、智能家电等产业人才需求集中于中高层次的技术开发和技能操作人才，港航物流、检验检测、节能环保等产业，需求则集中于应用性技术和技能人才方面。
4.从需求范围来看，先进制造业的发展需要大量掌握先进科技的高层次创新人才，统计结果显示，虽然需求总量仅占人才需求总量的3%左右，但从比例来看，平均每6家制造业企业中就会有一家对高层次领军人才、技术创新人才或者海外工程师存在需求，其中汽车及零部件、新材料、绿色石化、新一代信息技术、生命健康等产业尤为明显，我市重点发展的三大战略性产业和部分优势产业的领军人才和大国工匠总量相对不足，制造业拔尖创新人才、领军人才缺口依然巨大。
5.从需求主体来看，以工业设计、港航物流、检验检测为代表的一批生产性服务业对核心技术人才需求较少，仅占全部人才需求的5%左右，一方面，说明我市生产性服务业整体发展滞后，缺乏核心优势，竞争力不强，尚未形成集聚优势；另一方面，也说明全市制造业与生产性服务业关联程度较低，服务外包倾向不强，市场基础薄弱导致生产性服务业核心人才的有效需求不足。
（二）制造业、外贸形势好转，专业技术人才和销售人才需求大幅增长。
下半年以来，企业对未来经济发展预期普遍向好，三次产业增速均有不同程度的提高，带动人才需求层次和规模持续提高，人才发展指数均值达到57.6，较第二季度提高1.8个百分点，各类岗位新增人才需求以及为下一年度进行人才储备是本季用人单位招聘需求的主要驱动力，其中营销、销售等业务类人才、高级管理人才、制造业技术技能人才、生产性服务业技术人才等岗位需求受各相关产业发展带动明显，人才发展指数均达到60以上。
图 2 2017年第二季度各岗位发展指数
受工业经济发展向好趋势影响，全市生产性服务业同样增速明显提高，包括交通运输、外贸、金融等领域均保持了较快的增长速度，对人才的需求则多集中于销售人才、服务业技术人才等方面。受11月份电商企业集中开展促销活动影响，电商、快递等相关企业人才需求较大，但多集中于运营、美工、客服和快递员等基础性岗位人才。
（三）各类岗位离职率普遍较低，补缺带动的人才需求有限。
统计数据显示，第三季度我市人才流动指数为42.4，比上一季度下降1.8个百分点，虽然受国庆后各类招聘活动刺激，很多人产生了跳槽的意愿和想法，但多数人才仍处于观望状态，同时新入职场的高校毕业生逐渐熟悉工作环境和内容，职场定位也逐渐清晰，离职倾向下降，整体来看企业各类岗位人才整体流动性略显不足。
图 3各岗位流动指数季度对比图
从企业反馈信息来看，电子信息产业、金融业、文化创意、生产型服务业等相关产业人才流动性略高于其他产业。
（四）受新一届毕业生进入市场的影响，企业人才招聘信心指数略有提高。
2017年第三季度企业招聘信心指数为50.3，较上一季度（49）略有提高。各类岗位中，行政管理、销售等业务类人才、服务业技能操作类人才和制造业技能人才的招聘信心指数超过50，虽然第三季度人才招聘需求规模有明显增长，但考虑到新一轮的校园招聘即将全面展开，本季度HR经理对招聘结果的预期普遍有所改善。
从岗位类别来看，制造业技术研发人才、高级管理人才和项目管理人才等岗位人才的招聘信心明显低于平均水平，其中，高层次管理人才和制造业技术研发人才的招聘信心指数不足42，企业普遍表现出对专业技术或技能水平要求较高的岗位招聘信心不足，尤其是我市产业发展基础薄弱的新一代信息技术、生命健康、节能环保等产业，明显存在专业技术人才匮乏、市场供给不足的现象，即使是产业发展基础较好的新装备制造、汽车及零部件、绿色石化等产业，也存在一些细分领域人才招聘困难的现象。
图 4 各产业需求指数季度对比图
在人才总量大幅增长的情况下，企业高端人才引进和技术人才招聘信心不足，一方面受区位优势、产业集聚、生活环境、薪资待遇等因素影响，部分企业的人才吸引力不足；另一方面也说明我市制造业工程、技术人才和高技能人才培养结构不合理，高校等人才培养机构对制造业发展需要的创新型技术聚焦不足，“校企对接”意愿不强，人才链与产业链的脱节现象严重，创新型工程、技术人才和复合型高技能人才培养滞后，培养渠道不畅，对先进制造业发展的支撑作用有限。
1.主导产业人才需求普遍上扬，少数新兴产业持续低迷。
2017年下半年，全市经济社会发展持续向好，进出口贸易快速增长，第三季度人才需求指数继续走高，监测范围内的23个重点产业中，14个产业延续了较好的发展态势，人才需求指数在50的荣枯分界线以上，其中，新装备制造、汽车及零部件、生命健康、电工电器等8个产业人才需求指数较高，达到55以上。新装备、生命健康两个产业人才指数明显提高，增幅达到10%以上。
图 5 各产业需求指数季度对比图
从人才需求的产业结构来看，通用航空、节能环保、文化创意、建筑与工程等产业人才需求相对不足，尤其是文创、通用航空、节能环保等产业，整体规模小，发展速度慢，区域发展不平衡，产业带动效应尚未有效发挥，人才需求指数普遍不高。
2.产业发展形势超过预期，带动人才需求结构加快调整。
2017年第三季度各产业发展指数均值达到57.6，比第二季度提高1.8个百分点，发展指数保持在一个较高的水平。重点监测的23个产业，发展指数均高于50的分界线，其中：新一代信息技术、新装备制造、汽车及零部件、港航物流、金融服务、电工电器等六个产业的人才发展指数达到60以上，数量明显超过第二季度。新装备制造、汽车及零部件、绿色石化、咨询与信息服务等产业整体发展趋势较好，人才发展指数变化较大，增长幅度均在5以上。
图 6 各产业发展指数季度对比图
进入第三季度，全市经济结构调整积极推进，宁波市“中国制造2025”试点示范城市建设、“一带一路”、保险创新等领域政策效应逐步放大，全市经济延续稳中有进、稳中向好的发展态势，三季度规上工业中有88.5%的企业产品订货量较上季度上升或持平，有82.8%的出口企业出口订货量较上季度上升或持平，全市新装备制造、汽车及零部件（含新能源汽车）、新一代信息技术、生命健康、绿色石化及新能源等产业的发展超过预期，相关产业对制造业技术研发人才的需求明显提高；而随着机器换人工程的深入开展，以及智能化、节能化、高效化设备和技术的不断应用，传统产业发展对高技能人才的需求数量和需求层次都提出了新的要求；相比之下，普通技能人才的需求数量将进一步减少。
第三季度，全市服务业平稳增长，增加值占比继续提高，受大宗商品价格持续回落、欧美日等传统外贸市场复苏、“一带一路”沿线市场需求加大等因素影响，全市港航物流、国际贸易（进口增速尤为明显）、金融服务等产业增速明显，从样本企业人才需要结构来看，文创产业的项目经理、工业设计、活动策划、广告设计等相关岗位，金融服务业的项目经理、业务人员等岗位，国际贸易领域的业务销售岗位，电商领域的美工设计、店铺运营等岗位人才需求较大。
3.产业人才流动性普遍不高，补缺需求影响较小。
流动指数反映不同时期各产业由人才离职等原因引发的企业招聘活动的活跃程度，本季度重点监测的23个产业的流动指数均值为42.4，比上一季度下降1.8个百分点，其中，新能源、建筑与工程、电子商务、生命健康、节能环保等产业人才流动性相对较大。
图 7 各产业流动指数季度对比图
第三季度，受大型招聘活动增多以及大量2018届毕业生进入人才市场的影响，全市建筑与工程、医疗卫生、生命健康、节能环保、会展旅游等产业的人才流动性变化较大；受产业结构调整和外贸进出口复苏等因素影响，汽车及零部件、新装备制造、新一代信息技术等产业的核心技术人才需求量增大，相对于企业发展带动的人才需求而言，人才补缺需求较小。
4.企业招聘信心略有提高。制造业人才培养和储备依旧是市场短板。
信心指数反映HR通过招聘会、网络平台或者猎头公司等渠道成功招聘到理想员工的信心，与2017年第二季度相比，第三季度HR经理的人才招聘信心指数提高1.3个百分点，上升至50.3。重点监测的23个产业中，有9个产业的流动指数高于50的分界线，与上一个季度持平。其中，受人才市场求职人数增多影响，机械制造/模具、商业与贸易等产业招聘信心有所提高，石化、智能家电、生命健康、海洋技术及新能源汽车等产业，则由于本地人才培养不足、产业园区地理区位不佳等因素影响，核心岗位人才招聘信心仍处于低位。
图 8 各产业信心指数季度对比图
当前阶段，企业之间的人才竞争将变得更加激烈，很多企业开展关注自身的雇主品牌，宁波在机械制造、纺织服装、电工电器、汽车及零部件、新装备制造、新一代信息技术等领域，形成了一批具有全国影响力的品牌，但多数企业尚未充分认识到雇主品牌建设对吸引人才、降低招聘成本方面的作用，尤其是以出口为主的外向型企业和新兴产业的中小企业，过度依赖于传统招聘渠道和推广方式，在人才供给有限、招聘预算不足、企业薪酬缺乏竞争力的情况下，招聘的效率和成功率无法得到有效保障。
从样本企业反馈信息来看，第三季度全市汽车及零部件、新一代信息技术、生命健康和电工电器产业的项目经理、部门经理需求较大，而检验检测、海洋高技术的人才需求集中于服务业的核心技术人才，港航物流、纺织服装等产业人才需求集中于物流操作、服装设计等岗位，生命健康、新一代信息技术、电工电器对销售人才的需求规模则有明显提高。很多企业对产业人才需求的变化感知较慢，准备不足，导致招聘效果不佳。
附表1各产业人才的需求指数
|
|
二季度 |
三季度 |
变化幅度 |
|
新装备制造 |
50 |
65.2 |
15.2 |
|
汽车及零部件 |
56.7 |
64.7 |
8.0 |
|
生命健康/生物制药 |
52.5 |
59.0 |
11.5 |
|
电工电器/智能家电 |
57.9 |
60.3 |
2.4 |
|
咨询/科技服务 |
47.7 |
56.1 |
8.4 |
|
新材料 |
55.4 |
59.4 |
4.0 |
|
新一代信息技术 |
50.5 |
57.4 |
6.9 |
|
机械制造/模具 |
58.2 |
55.6 |
-2.6 |
|
医疗卫生 |
47.7 |
54.8 |
7.1 |
|
新能源/清洁能源 |
50.2 |
54.7 |
4.5 |
|
商业与贸易 |
51.5 |
53.2 |
1.7 |
|
金融服务 |
55.1 |
53.1 |
-2.0 |
|
海洋高技术 |
55.4 |
52.8 |
-2.6 |
|
电子商务 |
54.1 |
51.8 |
-2.3 |
|
纺织服装 |
52.6 |
49.1 |
-3.5 |
|
旅游产业 |
48.5 |
49.0 |
0.5 |
|
绿色石化 |
50 |
47.9 |
-2.1 |
|
建筑与工程 |
47.1 |
47.6 |
0.5 |
|
港航物流 |
48.1 |
47.4 |
-0.7 |
|
文化创意/工业设计 |
53 |
47.2 |
-5.8 |
|
节能环保 |
47.4 |
45.5 |
-1.9 |
|
通用航空 |
51.8 |
43.5 |
-8.3 |
|
|
51.9 |
53.4 |
1.8 |
附表2 各产业人才的发展指数
|
|
2017年第二季度 |
2017年第三季度 |
变化幅度 |
|
新装备制造 |
58.5 |
72.3 |
13.8 |
|
汽车及零部件 |
50.8 |
67.3 |
16.5 |
|
新一代信息技术 |
65.1 |
66.5 |
1.4 |
|
港航物流 |
57.2 |
61.8 |
4.6 |
|
金融服务 |
58.8 |
60.4 |
1.6 |
|
电工电器/智能家电 |
58.2 |
60.2 |
2.0 |
|
绿色石化 |
53.3 |
58.8 |
5.5 |
|
新材料 |
53.8 |
58.5 |
4.7 |
|
商业与贸易 |
58.1 |
58.4 |
0.3 |
|
文化创意 |
60.2 |
57.7 |
-2.5 |
|
咨询/信息服务 |
51.8 |
57.4 |
5.6 |
|
新能源汽车 |
56.5 |
57.3 |
0.8 |
|
机械制造/模具 |
53.2 |
56.3 |
3.1 |
|
纺织服装 |
51.4 |
55.0 |
3.6 |
|
会展与旅游 |
58.4 |
54.3 |
-4.1 |
|
节能环保 |
58.4 |
53.6 |
-4.8 |
|
生命健康/生物制药 |
57.2 |
53.4 |
-3.8 |
|
通用航空 |
56.4 |
53.3 |
-3.1 |
|
海洋高技术 |
52.1 |
53.3 |
1.2 |
|
医疗卫生 |
51.5 |
53.3 |
1.8 |
|
电子商务 |
53.2 |
53.2 |
0.0 |
|
建筑与工程 |
56.5 |
52.1 |
-4.4 |
|
新能源 |
53.2 |
51.2 |
-2.0 |
|
均值 |
55.8 |
57.6 |
1.8 |
附表3 各产业人才流动指数
|
|
2017年第二季度 |
2017年第三季度 |
变化幅度 |
|
新能源 |
46.8 |
48.8 |
2.0 |
|
建筑与工程 |
43.5 |
47.9 |
4.4 |
|
电子商务 |
46.8 |
46.8 |
0.0 |
|
医疗卫生 |
48.5 |
46.7 |
-1.8 |
|
海洋高技术 |
47.9 |
46.7 |
-1.2 |
|
通用航空 |
43.7 |
46.7 |
3.1 |
|
生命健康/生物制药 |
42.8 |
46.6 |
3.8 |
|
节能环保 |
41.6 |
46.4 |
4.8 |
|
会展与旅游 |
41.6 |
45.7 |
4.1 |
|
纺织服装 |
48.6 |
45.0 |
-3.6 |
|
机械制造/模具 |
46.8 |
43.7 |
-3.1 |
|
新能源汽车 |
43.5 |
42.7 |
-0.8 |
|
咨询/信息服务 |
48.2 |
42.6 |
-5.6 |
|
文化创意 |
39.8 |
42.3 |
2.5 |
|
商业与贸易 |
41.9 |
41.6 |
-0.3 |
|
新材料 |
46.2 |
41.5 |
-4.7 |
|
绿色石化 |
46.7 |
41.2 |
-5.5 |
|
电工电器/智能家电 |
41.8 |
39.8 |
-2.0 |
|
金融服务 |
41.2 |
39.6 |
-1.6 |
|
港航物流 |
42.8 |
38.2 |
-4.6 |
|
新一代信息技术 |
34.9 |
33.5 |
-1.4 |
|
汽车及零部件 |
49.2 |
32.7 |
-16.5 |
|
新装备制造 |
41.5 |
27.7 |
-13.8 |
|
均值 |
44.2 |
42.4 |
-1.8 |
附表4 各产业人才的信心指数
|
|
第二季度 |
第三季度 |
变化幅度 |
|
咨询/科技服务 |
50.5 |
56.4 |
5.9 |
|
金融服务 |
52.1 |
56.1 |
4.0 |
|
医疗卫生 |
49.6 |
56.0 |
6.4 |
|
电子商务 |
51.2 |
55.6 |
4.4 |
|
旅游产业 |
50.5 |
54.0 |
3.5 |
|
港航物流 |
52.3 |
53.5 |
1.2 |
|
新材料 |
51.4 |
52.3 |
0.9 |
|
商业与贸易 |
46.0 |
52.1 |
6.1 |
|
文化创意 |
47.8 |
51.2 |
3.4 |
|
纺织服装 |
51.2 |
49.5 |
-1.7 |
|
新一代信息技术 |
48.5 |
49.5 |
1.0 |
|
机械制造/模具 |
46.8 |
49.2 |
2.4 |
|
建筑与工程 |
49.0 |
48.8 |
-0.2 |
|
节能环保 |
46.2 |
48.8 |
2.6 |
|
新装备制造 |
51.1 |
48.2 |
-2.9 |
|
新能源/清洁能源 |
47.4 |
48.0 |
0.6 |
|
新能源汽车 |
48.4 |
47.7 |
-0.7 |
|
海洋高技术 |
46.8 |
47.7 |
0.9 |
|
汽车及零部件 |
48.4 |
47.2 |
-1.2 |
|
通用航空 |
46.5 |
46.8 |
0.3 |
|
生命健康/生物制药 |
48.1 |
46.6 |
-1.5 |
|
绿色石化 |
47.5 |
46.6 |
-0.9 |
|
电工电器/智能家电 |
50.4 |
46.2 |
-4.2 |
|
均值 |
49.0 |
50.3 |
1.3 |
附表5 各岗位人才的需求指数
|
|
2016第四季度 |
2017第一季度 |
2017第二季度 |
2017第三季度 |
|
综合行政管理 |
46.5 |
53.9 |
52.1 |
45.1 |
|
服务业操作和执行 |
47.5 |
47.1 |
48.1 |
44.8 |
|
制造业技能/操作 |
48.9 |
54.5 |
55.1 |
55.3 |
|
项目/部门经理 |
51.1 |
53.3 |
51 |
61.3 |
|
服务业专业技术 |
52.2 |
55.9 |
52.2 |
48.7 |
|
高层管理人员 |
52.5 |
48.4 |
55.1 |
37.4 |
|
营销/销售 |
53.7 |
56.6 |
64.2 |
71.6 |
|
制造业技术/研发 |
54.7 |
57.3 |
56.4 |
76.6 |
|
均值 |
50.9 |
53.4 |
54.3 |
55.1 |
附表6 各岗位人才的发展指数
|
|
2016第四季度 |
2017第一季度 |
2017第二季度 |
2017第三季度 |
|
制造业技术研发 |
45.3 |
42.7 |
43.6 |
62.3 |
|
营销/销售 |
46.3 |
43.4 |
35.8 |
64 |
|
高层管理人员 |
47.5 |
51.6 |
44.9 |
63.5 |
|
服务业专业技术 |
47.8 |
44.1 |
47.8 |
60.1 |
|
项目/部门经理 |
48.9 |
46.7 |
49 |
55.2 |
|
制造业技能/操作 |
51.1 |
45.5 |
44.9 |
51.8 |
|
服务业操作和执行 |
52.5 |
52.9 |
51.9 |
53.5 |
|
综合行政管理 |
53.5 |
46.1 |
47.9 |
50.3 |
|
均值 |
49.1 |
46.6 |
45.7 |
57.6 |
附表7 各岗位人才的流动指数
|
|
2016第四季度 |
2017第一季度 |
2017第二季度 |
2017第三季度 |
|
高层管理人员 |
46.2 |
49.5 |
48.1 |
36.5 |
|
制造业技术/研发 |
46.9 |
50.7 |
46.5 |
37.7 |
|
项目/部门经理 |
47.6 |
52.5 |
51.1 |
44.8 |
|
服务业专业技术 |
51.0 |
51.7 |
48.1 |
39.9 |
|
营销/销售 |
52.5 |
52.4 |
47.6 |
36 |
|
制造业技能/操作 |
53.4 |
51.6 |
46.6 |
48.2 |
|
综合行政管理 |
56.5 |
51.0 |
52.4 |
39.7 |
|
服务业操作和执行 |
58.6 |
50.6 |
51.2 |
46.5 |
|
均值 |
51.6 |
51.2 |
49.0 |
41.1 |
附表8 各岗位人才的信心指数
|
|
2016第四季度 |
2017第一季度 |
2017第二季度 |
2017第三季度 |
|
制造业技术/研发 |
60.2 |
54.0 |
58.7 |
41.6 |
|
服务业执行和操作 |
51.0 |
53.3 |
54.4 |
51.3 |
|
营销/销售 |
57.5 |
52.2 |
58.4 |
53.5 |
|
服务业核心技术 |
55.7 |
51.0 |
56.0 |
46.1 |
|
制造业技能/操作 |
58.3 |
50.5 |
55.2 |
48.3 |
|
综合行政管理 |
51.4 |
49.3 |
48.0 |
62.2 |
|
项目/部门经理 |
56.5 |
49.0 |
49.4 |
44.3 |
|
高层管理人员 |
48.5 |
49.0 |
42.6 |
41.7 |
|
均值 |
54.9 |
51.0 |
52.8 |
48.6 |
服务热线
0574-89083356