1、资料收集与审核
①接收客户车贷申请资料：身份证、户口本、结婚证、收入证明、银行流水、驾驶证等；
②核对资料是否齐全、真实、有效；
③初审客户资质，判断是否符合贷款条件；
④整理、扫描、上传资料到银行 / 金融公司系统；
2、系统录入与流程跟进
①在车贷系统里录入客户信息、车辆信息、贷款金额、期限；
②跟进审批进度：银行审批→征信查询→放款审核；
③及时反馈审批结果给销售或客户；
④处理审批中被退回的资料，补充完善。
3、合同与放款办理
①准备贷款合同、抵押合同、征信授权书等；
②协助客户签约、按手印、

1、负责单据处理：
①录入、整理运单、出库单、入库单、签收单；
②核对货物信息、数量、重量、目的地；
③打印标签、贴单、归档保存单据。
2、系统操作：
①在物流/仓储系统里录单、查单、改单；
②跟踪物流轨迹，更新货物状态；
③导出报表、对账数据；
④收发邮件、回复消息，解答物流查询；
⑤丢件、破损、延误、拒收等。
3、数据统计与报表
①每日 / 每周统计发货量、签收率、异常件；
②向上级提交工作报表；
③协助盘点库存、核对库存数据；
④整理文件、归档合同、快递收发；
⑤办公室日常行政类杂事。

1、日常事务与行政支持
①接待客户，安排经理日程、会议、出差、接待；
②收发文件、通知、快递，整理办公室内务；
③协助考勤、请假、报销、办公用品管理。
2、销售数据与报表
②整理客户数据、销售台账、业绩排名；
③制作 Excel 报表、汇总数据给经理。
3、客户与销售团队协助
①接听客户电话，记录需求、投诉、问题；
②协助销售整理合同、报价单、订单资料；
③跟进合同盖章、发货、回款进度；
④通知销售开会、培训、下达任务。
4、文档与合同管理
①整理、归档销售合同、报价、协议；
②合同录入系统、登记编号、保